Långiver i lånesamarbejdet

Servicedeklaration som långiver i lånesamarbejdet

Betingelser

Vi servicerer alle biblioteker, men forbeholder os ret til at fakturere låntagende bibliotek for forsendelsesomkostninger, hvis de ikke deltager i den nationale kørselsordning.

Udlånstiden til andre biblioteker er sat til 60 dage. Det er muligt at forny 2 gange á 30 dage. Fornyelse vil blive afvist, hvis materialet er reserveret.

Ved bortkomst eller beskadigelse opkræves erstatning. Hvis et bortkommet og betalt materiale indenfor et halvt år efter betaling dukker op og returneres i god stand tilbagebetales erstatningsprisen.

Materialer og karenstid

Vi deltager i lånesamarbejdet med alle typer af materialer. Hvis et materiale ikke indgår i lånesamarbejdet, vil det enten ikke være synligt i Netpunkt eller vil være markeret med ”udlånes kun til egne brugere”/”udlånes ikke”. 

Vi har som långivende bibliotek sat karenstiden for automatiserede bestillinger (alle typer af materialer) til 60 dage. Vi modtager gerne manuelle bestillinger på materialer nyere end 60 dage - forudsat at låntager har taget stilling til materialet i sit eget materialevalg.
Som låntagende bibliotek er karenstiden sat til 90 dage for bøger, musik og lydbøger og til 180 dage for film og spil.

Vi forbeholder os ret til at afvise bestillinger på nyindkøbte materialer uafhængigt af ovenstående, hvis der er kø til materialerne.

Behandlingstid

Indkomne bestillinger behandles løbende på åbningsdage mandag til lørdag på hovedbiblioteket i Ringsted. På alle åbningsdage mandag til fredag hentes bestilte materialer fra filialerne.

Vi følger op på bestillinger lørdag, hvor hængende bestillinger, der stadig ikke kan findes, afvises.